MODUL 4: GESCHÄFTSKOMMUNIKATION
Übergeordnetes Lernziel
Dieses Modul zielt darauf, das Bewusstsein der Auszubildenden für kulturelle Unterschiede innerhalb der EU im Bereich der Geschäftskommunikation zu schärfen.
Nachdem sie die Lernsituationen bearbeitet haben, verfügen die Auszubildenden über ein Instrumentarium, um effektiv an der Geschäftskommunikation im multikulturellen Wirtschaftsraum der EU-Länder teilzuhaben.
Lernvoraussetzungen
Grundlegende Kenntnisse der Wirtschaftskorrespondenz im Heimatland.
Die Bereitschaft, sich auf die Erfahrung anderer Kulturen einzulassen.
Kompetenzen
- Sich bewusst sein über kulturelle Unterschiede der Geschäftskommunikation innerhalb der EU und diese akzeptieren
- Neue Geschäftskontakte in schriftlicher Form herstellen
- Geschäftskontakte auf mündlichem Wege entwickeln
- Durch angemessene Kommunikation und passendes Verhalten und Auftreten die Möglichkeiten nutzen, die internationale Messen für Geschäftskontakte bieten
Modulstruktur
Das Modul ist in vier Lernsituationen unterteilt, die in engem Zusammenhang stehen.
Es wird empfohlen, mindestens die Lernsituationen 1 bis 3 nacheinander durchzuführen.
Lernsituationen (LS)
| Lernsituationen (LS) | LS1: Geschäftspartner finden |
LS2: Geschäftsbeziehungen in Verhandlungen entwickeln |
LS3: Mit den Medien und der Presse umgehen |
LS4: Bei einer internationalen Messe kommunizieren |
|---|---|---|---|---|
| Zeitaufwand (20 Stunden) | 4 Stunden | 6 Stunden | 4 Stunden | 6 Stunden |
| Schnittstellen zu anderen Modulen | M1 LS3: Geschäftsessen im Restaurant M1 LS4: Sich an Kleidungs-vorschriften anpassen |
M5 LS2: Planung von Messeaktivitäten |
Diese Seite ausdrucken (Download/PDF)